• 2020年美国电商销售额7900亿美元 消费者最爱买什么?
    2020年美国电商销售额7900亿美元 消费者最爱买什么? 时间 :2021-02-23

    美国商务部近日发布的季度数据显示,2020年美国电商销售额增长32%,达到7900亿美元,高于前一年的5980亿美元。电商占零售总支出的14%,较2019年的11.3%有显著增长。 2020年美国电商势如破竹? 在过去十年里,美国电商平均每年增长15%。到2020年,该市场的总销售额达到了原本要到2021年才能达到的水平。仅在2020年美国电商就已完成了两年的增长任务。 其中,美国电商在第二季度达到顶峰,零售份额为16.1%。但是,电商渗透率增长的一部分是在线销售的增长,另一部分是整体零售支出的减少(渗透率计算中的分母)。到年底,零售支出已经恢复,因此电子商务在零售中所占的百分比下降了。 美国商务部的零售数据还包括汽车、汽车零部件、酒吧和餐馆的销售。排除这些因素,到2020年,电子商务在零售中的份额将大幅提高,达到20%左右。 美国消费者都在买些什么? 在疫情期间,美国消费者更多地转向在线购物。因为许多实体店关闭了,同时,人们选择尽可能多地待在室内,以减缓新冠病毒的传播。 根据美国人口普查局发布的一份图表,在2020年第二季度到第四季度之间,食品和饮料的在线购买同比增长超过其他类别。 同时,疫情期间,人们也在寻找新的爱好和活动,以便丰富居家生活。其中体育用品、乐器和书籍等商品的销售额在2020年第二季度大幅增加。其他在网上热销的商品还包括家居装修用品(家具、园艺设备、建筑用品等)以及个人和医疗保健用品。 亚马逊占所有电商增长的近一半 亚马逊是第四季度的最大赢家之一,创下了近2500亿美元的电商支出纪录。 在受疫情影响的前两个季度(第二季度和第三季度),它的增长速度接近或低于美国电子商务的整体增长速度。而在第四季度,亚马逊的增长速度超过了整个市场。其物流能力使该公司比其主要竞争对手更有信心交付货物。 疫情使亚马逊(Amazon)、沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)、百思买(Best Buy)和家得宝(Home Depot)等一系列大型零售商受益。Etsy、Shopify和EBay等纯电子商务公司也得到了提振。 目前尚不清楚,电子商务是否能持续快速发展。随着新冠疫苗的推出速度加快,以及更多的州开始取消对新冠病毒的限制,消费者可能会回到实体店购物。但是,一些消费者行为上的变化可能会在疫情之后继续存在,比如路边取货和使用在线配送服务。 文章来源:卖家之家

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  • 开工了!近期亚马逊重要政策变更汇总,请知悉
    开工了!近期亚马逊重要政策变更汇总,请知悉 时间 :2021-02-20

    一起来看下近期亚马逊都有哪些新调整吧! 2月19日,亚马逊在卖家论坛发布了有关自然灾害对物流配送影响的相关通知,具体内容如下: 图源丨亚马逊卖家论坛 你可以采取以下行动来保护你的业务: 2、如果你预计无法达到运输服务水平,建议你暂时关闭商品上的Prime徽章,以免影响客户体验。天气好转后,你便能够按时发货,则可以打开Prime徽章。 https://sellercentral.amazon.com/gp/communication-manager/inbox.html https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G2V3TMTJREQ4RJ97 2月18日,亚马逊宣布推出“Manage Your Experiments”功能,即对商品图片进行A / B测试。你可以第一次测试主要商品图片的替代版本,并查看哪些图片可以为客户带来更高的转化率。无需额外费用,通过A / B测试来帮助优化你的商品图片,从而增强客户信心并推动购买决策。 图源丨亚马逊卖家论坛 你可以在卖家平台的" Manage Your Experiments "中进行相关操作 近日,有不少卖家收到亚马逊发送的邮件通知,根据与亚马逊的销售协议的要求,卖家需为通过在亚马逊平台上销售的商品提供责任保险证明,并2021年3月15日前回复。邮件详情如下: 图源丨卖家收到的邮件截图 按照要求,卖家须在30天内使用账号注册邮箱回复此电子邮件,并在邮件中附上责任保险证书,责任保险证书需涵盖卖家在Amazon.com上进行销售交易的所有商品。 四、亚马逊:通过包装箱级库存配置改善商品分配 包装箱级库存配置可以帮助改善你的商品在你启用了存储功能的国家/地区的亚马逊运营中心的商品分配。对于符合条件的库存,亚马逊会将你的货件分为多个包装箱组,使你的商品更快地到达亚马逊运营中心。 图源丨亚马逊卖家论坛 1、更快的配送,因为你的产品将被运送到离你的客户更近的地方. 3、全面了解你的每个包装箱组的发货状态。 近日,亚马逊向卖家发布了确认发货流程更新通知,具体通知内容如下: 图源丨亚马逊卖家论坛 确认发货流程具体变更如下: 2、自2021年5月3日起,亚马逊将验证所有卖家自配送订单的追踪详情(包括承运人名称和追踪编码),并对无效的追踪详情显示警告。 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G641 六、亚马逊面向FBA轻小商品计划的库存:推出贴标和预处理服务 具体提供的服务和相关费用: 2、可使用亚马逊物流预处理服务,让亚马逊为你配送的商品提供包装和预处理服务。 图源丨亚马逊卖家论坛 根据伊利诺伊州税法的变更,亚马逊已从2021年1月1日开始计算,征收和免除向伊利诺伊州运送给客户的所有订单的零售商占用税。 图源丨亚马逊卖家论坛 伊利诺伊州税务局发布了资源页面“为《伊利诺伊州

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  • 从OEM到DTC品牌 从亚马逊到独立站 16年外贸人的转型心得
    从OEM到DTC品牌 从亚马逊到独立站 16年外贸人的转型心得 时间 :2021-02-07

    作为厦门首批传统外贸转型跨境电商的出海企业,主营箱包品类的Worthfind(欣维发)向亿邦动力分享了他们的成功转型经历,以供一些还在观望或开局不顺的同类卖家借鉴一二。 据Worthfind品牌部负责人Lynn Chen介绍,Worthfind从2005年开始为国际品牌代工;2012年,从传统外贸向亚马逊平台进军;2018年,开启了独立站的品牌运作模式,完整地经历了“老外贸人”到“跨境新玩家”的转型之路。目前,Worthfind已在德国、日本、美国和英国设立运营中心,年新增用户18万,实现了初步的全球化布局。 谈及Worthfind的转型思路,Lynn表示,工厂在产业链中的地位极其弱势,再加上商品的高度同质化以及市场信息不断趋于透明,即便海外的客户有着较强的合作意向,也总能找到压低价格的空间。2010年之后,亚马逊等第三方电商平台的兴起给了中国跨境电商们难得的发展机遇,Worthfind也顺势加入了这趟列车,以求得更大的利润空间。2017年,Worthfind在亚马逊的收入已占其当年总销售额的90%,在亚马逊收纳类包具品类中位列第一,并被亚马逊授予了“亚马逊全能卖家”的奖项。 Lynn在交流中谈道,入局像亚马逊这样的第三方电商平台后,Worthfind的转型之路并没有就此画上句点。平台本身自带流量,能够为卖家带来萌芽期的大量用户资源,公司依靠平台销货后,以较低的成本快速扩张,从而奠定成熟的供应链、研发、物流和营销体系。但利润逐步上升后,公司接下来需要通过独立站进行品牌出海的二次重要布局。 因此,在平台销量获得稳定增长后,Worthfind又成立了独立的品牌官网。从一开始主要用来展示产品、帮助平台做引流,到现阶段在搜集客户喜好和消费习惯数据的前提下,策划相应广告投放方案,同时加强品牌词的投放和SEO优化,提升网站的权重。Lynn透露,Worthfind2020年独立站端的销售业绩较2019年增长了48%,客户订单量也保持稳步增长。 从现阶段而言,大多数中国传统的外贸企业还没有对“品牌溢价”真正重视起来,这也让Worthfind的尝试在对比之下显得特别果决。不过,相较于借力第三方平台,选择自建独立站显然是条更具挑战的路,首当其冲的就是导流问题。 同时,Lynn坦言,EDM(邮件营销)仍是品牌目前在运作的常规手段,从ROI来看,邮件营销的成本可能是所有付费营销渠道中最低的。这得益于国外邮件阅读习惯的普及,通过邮件的方式接收商家的促销信息、产品的上新通知等。“团队在最新设计的三款产品正式发售前,会通过EDM发起投票,让用户选择更倾向于哪一款产品,或提出对产品的修改意见。”Lynn透露,Worthfind在最新的一次邮件投票

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  • 汇率迎来新变化?商务部官员谈汇率趋势!
    汇率迎来新变化?商务部官员谈汇率趋势! 时间 :2021-01-28

    进入2021年,伴随美国国内情况平稳,美元兑换人民币汇率迎来新变化,对应美元指数震荡走高,促使人民币持续被迫升值的局面终于被打破。 梁明:首先,这一升值是经济发展的必然结果。升值是从去年中期开始的,在疫情的影响下,中国的对外贸易从三四月份开始率先复苏,经济也开始逐渐复苏,在国际经贸关系方面,中国贸易顺差也开始逐渐扩大。 在这一背景下,我们可以把汇率看作是国际经贸关系的一个必然结果。中国出现了非常大的贸易顺差,这必然会推高汇率,这是根据经济恒等式决定的。 只要经济非常稳定,这就必然会导致人民币的汇率进一步高企。 除此之外,还有一个很重要的原因,就是中美之间的关系。 另外,自疫情以来,中国的人民币币值非常稳定,我国的货币政策也较为稳定,没有像美元一样大规模印钞、不限量地提供货币。 同时,美元贬值的预期已经进一步增高,美元指数也进一步下滑,这也导致了一些国际资本被动地增加了对人民币的需求。 因此,市场对人民币的国际需求也就进一步地提升了,人民币相对美元的升值预期也就进一步增强。 另一方面,这是强烈的短期避险情绪引发的,外国采购商需要扩大从中国的购买,在人民币还要升值的预期下,他们会倾向于先购入人民币,然后再换汇,这样也增加了对人民币的需求。 从哪些方面来衡量人民币升值对外贸的影响? 从历史上来看,不管人民币兑美元贬值还是升值的阶段,这种汇率的单边的上升或下跌,对出口的影响不是非常大。 这是由于汇率变化、人民币升值,企业的出口会面临非常大的竞争,可能很多商品难以卖出,这也是当前影响我国出口的一个非常关键的因素。 不同的外贸企业,升值影响会有所不同吗? 即纺织品、服装、箱包、鞋类、玩具、家具、塑料制品。 一方面,它们通常是薄利型商品,利润本来就非常低,因此很容易被汇率变动的幅度所覆盖。 但反过来,如果一些企业的商品是纯粹的国产,又是薄利型的劳动密集型企业,那么它们受到的影响无疑是非常大的。 其实这也是一个化危为机的机会,现在我们也在关注如何在汇率单边升值的背景下,让企业化危为机。 商务部已经发布了一些外贸企业的汇率避险的业务手册,提醒大家使用一些现有的汇率避险的工具进一步规避风险。 如果未来出现了比较复杂的国际经贸形势,只是单纯地赚一些劳动加工费的薄利型企业肯定会遭受非常大的冲击。 下一步,我认为我们可以增加对一些民营企业,尤其是一些民营小微企业的宣传和帮扶的力度。 关于汇率避险措施,有企业不愿意购买保险?

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  • 技术领袖:eBay2021年影响电商发展的四个趋势
    技术领袖:eBay2021年影响电商发展的四个趋势 时间 :2021-01-20

    外媒报道,经过向四位技术领袖询问在线购物体验的未来发展,以及电子商务在2021年的发展趋势,eBay总结出了四条2021年的发展趋势。 首先是小型商品的无人机交付,买家体验工程副总裁Lakshimi表示:“鉴于电子商务的巨大转变,围绕运输成本和时间的优化将会有很多创新。小型货物的自动车辆配送可能就是这样的创新之一。” 从去年9月开始,以亚马逊为首的电商巨头纷纷开始了无人机配送相关的项目,根据目前的技术水平和无人机配送项目发展状况而言,这并不是一个遥远的远景,最起码在技术层面已经部分具备成熟运行的可能性。 从长远来看,越来越多的无人机用于物流配送,毫无疑问可以大大降低公司的人力成本、配送成本以及招聘成本,某种意义上说,无人机一旦被生产并投入使用,那么无人机理论上可以带来规模经济的增量。 其次是远程办公的绩效考核,首席技术官高级副总裁马赞·拉瓦什德(Mazen Rawashdeh)表示:“随着远程工作的转变和改变,我们将会看到公司将重点放在员工敬业度指标和员工生产力指标上”。 经历过因抵抗疫情而被困家中的窘迫,不少企业都开辟了线上办公的渠道,电商行业妥妥吃下一波“疫情红利”之后,对员工的办公水平自然也提出了更高的要求,纵观2020年整体数据,不论是视频会议,还是数据传输,都逐渐频繁化,不少业内人士都认为远程办公是大趋势,远程办公软件的积极进化自然也被提上了日程。 此外,帮助小型企业在线经营的技术也逐渐被重视起来,副总裁和技术研究员Senthil 表示:“企业如果能够用技术和平台,让小企业轻松、无缝拥有健康的数字业务,那么它们将成为变革的推动者,构建一个我们都期待的机会平等的世界。” 由于小型企业的抗风险能力较低,在疫情中大批破产倒闭,但是在电商浪潮的助力下就可以发挥其灵活多变的优势和特点,并成为电商生态中的重要角色。也正是因为如此,各大电商平台也都提供了一定的优惠政策,积极争取小型企业主。 最后是人工智能和新兴技术,开发生态系统的负责人兼杰出建筑师Tanya Vlahovic表示:“人工智能正在成为技术的驱动力。它将影响工作和个人生活的方方面面。” 实际上人工智能在电商中的应用并不遥远,甚至每个人都曾体验过,像个性化购物推荐就是其中的一个切面,目前算法和人工智能已经成为了助力销量增长和优化电子商务运营的强大工具,比如商品定价和需求规划等。如今,算法不停地在处理数据、预测市场趋势,以及对市场变化做出实时的响应,未来,电商领域中的人工智能将会以更为重要的角色参与其中。

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