• 千亿美金电商黑马Shopify 凭什么挑战亚马逊?
    千亿美金电商黑马Shopify 凭什么挑战亚马逊? 时间 :2021-03-23

    说起世界电商巨头,人们通常会想起亚马逊、阿里巴巴、京东、拼多多等中心化电商平台,其中的每一家都是一个庞大的数字商业帝国。 但成立于2004年的Shopify却打造了一个完全去中心化的电商基础设施,这里集中了100多万个经销商、零售商、品牌商。截止发稿,Shopify的市值已经超过1400亿美元。 Shopify,正在成为搅局全球电商零售行业的新生力量。 截至2020年9月30日,Shopify三季度营收7.674亿美元,同比增长96%;GMV为309亿美元,同比增长109%。在疫情的影响下,消费者的需求也更多地转向了线上,预计2020年全年成交总额将突破1000亿美元。要知道,亚马逊2019财年的总成交额也只有3350亿。 毫无疑问,Shopify已经成为了美国电商业重要的参与者。Shopify的创始人曾表示:“亚马逊正在建立一个帝国,而Shopify则试图武装叛军。”这句话既交代了Shopify与亚马逊的区别,同时也说明,Shopify已经具备向亚马逊发起挑战的资本。 诞生于2004年的Shopify,正以极为迅猛的姿态向前推进。在2019年初,Shopify在约175个国家/地区拥有超过80万商家用户。此外,根据eMarketer的数据,Shopify去年占美国所有零售电子商务销售额的5.9%,仅次于亚马逊37.3%的份额。 Shopify是如何一步步成长起来,成为亚马逊的挑战者?这后面有什么故事? GGV管理合伙人童士豪(Hans Tung)、执行董事Robin Li与Shopify总裁Harley Finkelstein(哈利·芬克尔斯坦)在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中进行了精彩对话,分享了Shopify的成长历程和精彩故事。 01 从卖滑雪板到改变世界 童士豪:2010年你加入到Shopify,现在是你在Shopify第11年头了,当初你是怎么决定要加入公司的? 哈利·芬克尔斯坦:我和Shopify的故事是在我上大学的时候开始的。我从2001年开始创业,那时候我还是个学生,想要创业养活自己,在大学期间做了一个小的T恤生意。 为了成为一名优秀的企业家,我听从导师的建议,去了渥太华大学法学院读书。在这期间,为了认识更多的企业家,我四处走访,后来在一个咖啡馆里认识了Tobias Lütke(Shopify创始人),并开始和Tobias交谈,最后我们成了朋友。 我很喜欢他做的事,他让每个人都能轻松地创建一个在线商店。相对于亚马逊,Shopify的门槛很低,后来我也在Shopify上建立了自己的商店。毕业后,我打电话给Tobias,问他是否愿意让我作为第一个非工程师人员加入他的行列,他同意了,我就这样加入了Shopify。 Robin Li:Shopify是一家帮助小企业推出电子商务的SaaS公司,包含支付、运输或订单管理等业务,Shopify是怎么一步步成长起来的? 哈利·芬克尔斯坦:Shopify现在是一家全球电子商务公司,为零售企业的启动、发展、营销和管理提供可靠的工具,但Shopify最初只是一个卖滑雪板的网上商店。 Tobias之所以开这个网店,最初只是觉得编程太枯燥,作为一个滑雪爱好者,他觉得卖滑雪板利润高,于是就想着不如开个卖滑雪板的网店赚点小钱过个舒服的小日子。 现在,Shopify已经在175个国家拥有超过一百万家企业用户,聚集了AllBirds、GymSharks、PepsiCo、Staples等品牌,成为很多品牌商信赖的线上平台。从卖滑雪板到改变世界,这中间经历了几次变化。 第一个转变是2006年-2008年,网店搭建工具Shopify的研发打磨时期。2006年,Shopify产品正式发布并开始运营,产品定位轻量级应用,瞄准中小商户。2007年是Shopify的一个转折点,这一年Shopify改变了向客户收费的方式,找到了新的商业模式。 第二个转变是2009年-2013年,Shopify完成由建站工具向平台的转变。2009年6月,Shopify发布了API平台和APP商店,允许开发者给Shopify的在线网店创建各种应用,然后在Shopify APP Store发布。2013年是一个关键节点,Shopify推出了增加60多项新功能的新版本Shopify 2,帮助开发者更快地设计并发布应用。 最重要的转变是第三阶段,从2014年至今,Shopify开始重视大客户服务,推出面向拥有大量库存产品商家的电子商务服务Shopify Plus,形成了完全覆盖大中小客户的产品链,这是我们做的很成功的一件事。 后来,我们与Facebook和Instagram成为了合作伙伴,并与沃尔玛、亚马逊和eBay建立了联系。如果把我们在美国的商铺数量加起来,那么我们将是继亚马逊之后的最大线上零售商。 现在Shopify的产品非常丰富,我们有可以提供SaaS服务的Shopify APP Store、工具Shopify,以及Shopify Shipping(物流服务)、Shopify Capital(金融服务)、Shopify Payments(支付服务)等增值服务。当你在Shopify上注册时,所有的功能你都可以享受到。 童士豪:疫情期间电子商务的增长是最快的,有哪些商店在这期间增长比较快?他们如何克服困难茁壮成长? 哈利·芬克尔斯坦:由于疫情的爆发,很多业务都受到了重创,但我们仍尽我们所能推出新产品、新功能。为了实现这一目标,我们的做法是,为商家提供支持。 在疫情早期,我们为商家增加了2亿美元的可用资本,为实体店增加了新的功能,即本地取货和送货,我们还在Shopify POS功能上新增了礼品卡产品。我们竭尽全力帮助企业家和小企业,还看到了很多新人在Shopify注册。 这里有几个在Shopify上做的比较好的案例。我最喜欢的故事之一是本·弗朗西斯所做的事情,本·弗朗西斯是Gymshark的创始人,起初他为了生存当过披萨外卖员,卖过保健品,还开发过健身软件,但都没有什么成就。 直到19岁,他作为健身爱好者,发现市面上没有自己满意的服饰,为了做自己喜欢的健身服饰,他用一台家用缝纫机,与朋友一起改造布料,创造了第一批Gymshark的服饰产品。 现在Gymshark已经成为全球健身服饰品类领导者。疫情期间,他们意识到人们不再去健身房了,因此改变了他们的营销方式,也获得了很大的增长。 另外一个是亨氏番茄酱的故事。亨氏不是一家直接面向消费者的公司,也没有在Shopify上开店。最近他们打电话说考虑在Shopify上做一个直接面向消费者的调味品在线商店。疫情期间,大家都在做饭,亨氏番茄酱的销量肯定会很好。 我还看到了很多餐馆正在成为零售商,给疫情中的人们提供美食。因此,我们看到了商家在疫情中所展示出来的韧性,他们向大家展示了企业家的信心,虽然我们遇到了前所未有的挑战,但是这已经证明我们不会被打败。 Robin Li:Shopify的收入模式是如何演变的?什么情况下应该使用Shopify Plus? 哈利·芬克尔斯坦:Shopify的商业模式是处理交易,2020年第一季度公司收入的60%来自支付费用。Shopify的主要收入增长动力是交易收入,而不是它从托管商...

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  • 人民币升值走势或接近尾声?
    人民币升值走势或接近尾声? 时间 :2021-03-19

    3月15日,人民币兑美元中间价下调165个基点,报6.5010。3月12日CFETS人民币汇率指数为96.90,按周跌0.16。而上周五中间价报6.4845,在岸人民币上一交易日收报6.5036。 3月初,因美元指数快速升值,人民币对美元开始贬值。市场开始有“人民币升值或接近尾声”与“人民币将大概率贬值”等声音出现。 人民币升值走势接近尾声? 美元以坚挺的走势结束了上周的旅程,收于91.6703。截至北京时间3月15日12点30分,美元指数报91.6759。 在此情况下,瑞银财富管理投资总监办公室(CIO)近期温和调低了对人民币的预测。“中国前2月外贸数据亮丽,但美元近日表现强势,让人民币等非美元承压。考量到美国名义及实际利率上涨的风险,我们最近小幅调低了人民币未来一年的预测,从原来的6.2下调至6.35,未来3个月料将在6.4至6.6区间震荡,但倾向强方水平。”Marc to Market最新研究表示,在大型市场中,中国股市是唯一下跌的市场。但与股市不同,央行对人民币的管控能力较为成功。“美元兑人民币于上周创下第一季度新高(约为6.5440元),随后回落至人民币6.4775水平附近,略高于20日移动均线(6.4760元)。此外,在中美政府高级官员首次会面前,即便是美元被买入,人民币的升值态势也将可能受阻。”根据金信期货研报,2021年3月5日较2021年2月28日美元指数上升1.16%,同期人民币对美元贬值0.28%。“因美国新冠疫情蔓延速度明显下降,疫情对美国经济的冲击渐小,叠加美国较大规模财政刺激政策有望近期出台,3月人民币汇率大概率贬值。”研报预计。在开源证券首席经济学家赵伟看来,伴随着美元指数后续将逐步走强,国内景气高点或已出现,人民币升值或已接近尾声。“三条逻辑支撑美元指数逐步走强”,他解释道,“首先随着获得的疫苗供应更加充足、疫苗接种进度更快,美国疫情的控制将逐渐好于欧洲,经济修复节奏较欧洲更快。其次美国的政策刺激力度远远超过欧洲等其他经济体,前者因此经济恢复向上的弹性最大。此外,在经济更快的修复节奏支持下,美联储政策退出的预期将比欧洲央行等更早升温。”此外,赵伟认为经济形势、央行态度及资金流向等,均指向美元已进入强势通道。而美德利差由120bp左右大幅走扩至180bp以上,也说明资金流向有利美元走强。 “经济层面,受疫苗大规模推广及多轮财政刺激支持,美国经济复苏弹性远超欧洲。央行层面,伴随美国经济前景持续向好,美联储对宽松货币的态度已经从积极转向‘暧昧’,而欧央行持续释放鸽派信号、并在最新会议中承诺将加快购债速度。”赵伟补充说。伴随美欧经济走势及货币

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  • 年销售额5870亿美元!美国电商市场报告(平台)
    年销售额5870亿美元!美国电商市场报告(平台) 时间 :2021-03-17

    亚马逊在美国电商市场的主导地位是毋庸置疑,月活量超20亿,与第2名的差距可谓判若云泥。月活量到eBay这里严重缩水,约为6.4亿,即使把eBay没有自营这块短板考虑进去,亚马逊也占到总体市场规模的一半以上。 亚马逊美国站月活量为23亿,是亚马逊最大流量端口,但其39%的占比还是略微逊色于其余国际站点所占份额。根据亚马逊2019年年报,亚马逊全球GMV估值为3350亿美元,其中70%来源于北美,美国GMV大致在2350亿美元。更有趣的是,美国站占亚马全球流量的39%,但销售额却占70%,这充分说明美国站点的客单价远远高于其他亚马逊站点。 亚马逊未设全球账户系统,所以北美以外的现有卖家需要注册一个新账户才能在美国开展业务。不过,亚马逊确有统一的北美账户系统,所以加拿大和墨西哥的卖家可使用同一账号开启美国站之旅。 在美国,人们普遍认为亚马逊是唯一值得重视的电商平台,这并无道理。据估计,亚马逊线上营业额占市场规模的39%,已经遥遥领先于其他零售商,且仍在增长。然而,其他一些平台专攻利基市场的产品,如工艺品和时尚单品,它们的销量有几何式增加的巨大空间。 作为亚马逊的总部所在地,美国通常是新政及新项目最先试点的区域。FBA、Launchpad、有关广告投放的新规都优先在美国试行后才推广到其他亚马逊站点。 在美国,有51%的家庭订阅了Prime会员服务。Prime会员每年在亚马逊上的平均花费1400美元,而非Prime会员为600美元,亚马逊美国站的零售额高于其他国际站点这个现象也就顺理成章。Prime会员能享受包括保证两日达在内的多重服务,亚马逊正在大兴土木完善物流网,为1日达和当日达配送服务的陆续上线铺路。 eBay在美国 Sears在美国可谓妇孺皆知,成立于1893年,20世纪80年代发展成为美国最大的零售商,拥有的实体门店超3500家。但此后的Sears一直在走下坡路,关闭的门店越来越多,2018年濒临破产。 Sears的线上零售平台一直以来都表现不俗,月活量达到1900万,其中93%来自美国国内。Sears于2009年推出网购平台,2013年推出Sears物流服务(Fulfilled by Sears)。 2018年,Sears与数千位eBay卖家达成协议将产品整合到Sears网购平台以弥补产品短缺的弱项。卖家仍可直接在Sears运营,但从消费者购物体验的角度来说无疑是添堵。 Sears的佣金率从8%到20%不等,卖家还缴纳39.99美元的月租费用。Sears有超过20个产品目录,珠宝类目则是其中的王牌。这与其百货前身有关。江山代有才人出,Sears已不是当年“珠光宝气”的百货龙头,但庆幸的是根植于消费者心中的信赖却未曾褪色。 美国其他电商平台 Target是以线上线下双渠道的形

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  • 阿里为何频繁禁止买卖双方沟通,真的穷途末路了吗?
    阿里为何频繁禁止买卖双方沟通,真的穷途末路了吗? 时间 :2021-03-16

    有时候,不是我们不想拥抱变化,而是这个变化,你们说换了就换了,折腾的还是我们这群商家,苦逼了改来改去的运营! ——来自阿里国际站某入驻企业的心声 2020年12月3日,阿里国际站发布了一条《关于加强对卖家引导买家使用非阿里巴巴国际站沟通软件或应用进行沟通的管控公告》,产品详情页也不允许写供应商联系方式了,我就想问,为什么客户不能打电话给供应商?凭什么客户不能看供应商的网站?一年投入百万就换来这样的结果? 阿里国际站为什么对买卖双方沟通工具如此在意?答案其实很简单,就是“流量的闭环”。为了加强国际站的管控作用,让买卖双方只能通过国际站进行交易,流量只进不出,形成闭环,岂不快哉! 一、你该不该继续做阿里国际站? 我们不能说阿里国际站不好,毕竟人家还有那么多流量,但阿里不是每个人都能用得好。想必现在大家都清楚阿里的核心规则“信保+P4P”,做信保就是要走一X通,不是一般纳税人,开不了增值税发票的小贸易公司或者成立不久的小工厂,好像都不能通过一X通收款出货,你没有信保订单的记录你的排名就上不去,这是硬伤。 接着是直通车,现在国际站70%的流量都来自P4P,这部分的流量大多来自阿里在google上做的搜索广告,老外点击阿里的广告看到的不只是前五名是P4P,整个阿里搜索页面都是P4P,普通产品都不知道去哪了。所以,做不做阿里,看你公司的规模和经营模式,此外,还要看你公司的市场和产品。 很多从事外贸多年,操作过阿里多个账号的外贸人,也不敢拍胸脯地说自己可以彻底玩转国际站,国际站排名规则之错综复杂,变化之快,让人永远猜不透每个排名因素所占的权重(你有理由相信国际站的产品经理可能不是互联网出生的),经常看到有的同行发布很烂的产品也能远远地排在上面,尽管你的产品看起来已经天衣无缝了,硬是把你气到内伤! 想做好阿里,你公司一定要有非常懂阿里规则的高手,有时候你的阿里询盘少,不是人家效果不好,是你不会操作。假如你公司非常土豪,每年花个几十万把什么顶级展位、P4P、橱窗全套都买了,把行业热门关键词都给占了,那我就无话可说了,记得年末的时候算一算投资回报率就好。(说了你可能不信,做网络营销有个潜规则,只要你把流量入口都给占了,哪怕你的产品很烂,价格有点高,生意还是很好) 二、阿里与一X通捆绑的模式还能走多远? 现在做阿里国际站就像赌博,问问身边人,在过去的2018、2019两年,5家有没有1家是在这样的豪赌里押赢的?大几十数百万的投入这两年赚回来了吗? 外部环境好,尚

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  • 2021年 如何做好外贸跨境电商?
    2021年 如何做好外贸跨境电商? 时间 :2021-03-11

    不管冬天如何寒冷,春天的脚步终将到来!不管我们在动荡的2020年经历了什么,时间的车轮都已经真正进入了2021年,每一年的年初,我们都会对于自己的行业,报以美好的期许,无限的猜想! 2020年对于我们来说都是一个极其不平凡的一年,经历了2020年的跌宕起伏,魔幻动荡,2021年的外贸的宏观趋势是什么,广大外贸跨境电商从业者如何去应对变幻莫测的世界经济趋势,2021年的市场机遇红利在哪里,如何调整后危机时代的选品策略,这都会是我们每个外贸人都应该深度思考的问题!? 魔幻动荡的2020年我们都经历了什么!? 回顾过去的目的是为了更好的开拓未来,那就首先让我的文笔带大家简单回顾一下我们外贸跨境电商行业经历的2020年。2020年因为这样一场疫情,中国的外贸跨境电商行业在2020年真正的经历了过山车模式,从2020年年初的断崖式下跌,到年后的爆发式的激增,在一些户外外贸出口工厂步履艰难,甚至倒闭关门的同时。2020年宅经济的品类却真正跨越式的增长。2020年的中国外贸真正阐释了一个句话。 这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。 根据中国海关总署的数据统计,2020年的中国外贸虽然面临动荡,但是总体好于预期,并且在2020年下半年持续激增趋势!我们简单的来看一下统计数据。 2020年第一季度,因为疫情冲击,中国的外贸出口总值下降超过6.4%,因为中国的疫情是最早得到有效控制的国家,所以在4月底中国的外贸进出口就开始出现回升,而到了10月初因为海外疫情的爆发,海外产能的不足,中国的外贸出现了激增趋势,11月中国外贸的进出口总额创下了1979年有数据统计以来最高的单月记录,出口激增21.1% ,贸易顺差翻倍,最终在2020年年底赢的满堂彩! 2020年外贸高增长企业核心是什么 虽然疫情持续,但是不可否认,2020年还有部分企业在逆境中完成了高速增长,甚至是翻倍的增长,比如笔者所在的企业,我们公司的销售数据在2020年实现了3倍的增长,我们公司的销售数据之所以有这样的激增除了跨境电商的在线模式,还有我们的产品品类,DIY宅拼装模型,宠物用品,越是疫情持续,宅经济的品类越火爆。除了自己的企业,作为一个财经作者,我也在2020年调研了一些高增长企业。我对于2020年高增长企业成长的核心做出如下总结。 1:疫情导致海外产能缺失,中国作为第一个走出疫情冲击的国家,中国供应商满足全球市场需求。 这应该是2020年很多外贸企业超级爆单的核心原因,对于这个原因产生的企业经营爆单,我们应该理性看待,因为虽然现在企业生产红红火火,但是我们认为海外疫情最终会得到有效控制,海外的产能也会最终恢复,所以潮水褪去以后,留下企业的会更多的是冷暖自知和喜忧参半的结局。 2:优质高科技外贸民营出口企业的崛起 我们系统调研了2020年的出口数据,我们发现民营出口企业,特别是高科技,优势的民营外贸出口,为2020年的稳外贸做了很大的贡献。这些优质民企的特征是产品科技含量优势明显,具备专利,有自己的品牌,有自己的海外渠道和海外仓。比如宁波的机电行业,深圳的计算机,还有有些医疗设备行业,都在2020年实现激增。 3:宅经济和跨境电商的推进 2020年爆单的企业都是符合这两个特征,第一选品符合疫情持续下的宅经济,还有就是选择跨境电商这样的线上模式,我们的企业就是这样的典型案例,这样的模式依然会在2021年持续增长,跨境电商的模式甚至会在未来3到5年成为外贸出口的主流模式,而宅经济的品类依然会持续火爆2021,甚至更久。 2021年的世界经济和外贸宏观趋势是什么 聊完了2020年,我们就来分析2021年的世界经济和宏观趋势,首先我们阐释一个观点,因为疫情的持续下。 2021年世界经济的核心关键词依然是动荡和下行,疫情的阴霾依然影响到我们外贸甚至是我们的经济民生。2021年依然是一个充满压力和挑战的危机之年。 关于2021年世界经济趋势的几个核心点。 1:2021年疫情依然会是全球贸易的最大的冲击点 为了写这篇文章,我特意调研了很多数据,其实2021年的海外疫情依然非常严峻,部分国家依然面临二次疫情甚至是重复疫情的冲击,所以在这样一个大的世界经济背景下,2021年上半年,我们一些常规品类的外贸出口企业依然面临,外贸需求下降,订单减少或者取消,供应链断裂的严峻压力。 2:拜登时代的美国,贸易保护,大国博弈更加复杂 2021年,对于我们每个外贸人,同样要关心的事情还有已经赢得美国大选的拜登政府。其实在特朗普时代,我们的外贸跨境电商行业者都吃了不少苦头,虽然拜登政府跟特朗普比表面上更开放,但是本质上无异。2021年的对美贸易依然面临,关税,贸易摩擦,反全球化,人民币和美元汇率的压力风险。 基于以上两点,在2020年12月份召开的中央经济会议把2021年定义为。” 世界经济形势仍然复杂严峻,复苏不稳定不平衡”。 3:2021年外贸出口数据恢复到常态,部分品类会有下降趋势 我们在回顾2020年的出口的时候就聊过这个话题,2020年之所以在下半年有外贸出口数据的激增,主要的原因是,因为中国是第一个走出疫情影响的国家,我们最早恢复产能,而替补了其他国家产能不足的替代效应。 但是这样的非理性的出口激增一定会在2021年恢复常态,因为2021年部分国家的疫情会度过高峰期,随着海外经济生产恢复正常,这部分因为疫情暴增的出口数据自然恢复,甚至会有部分品类因为前期的爆增长,在2021年下半年出现下降趋势,这里面的逻辑类似于。中国每年的双十一以后,某些品类会进入比较长期的消极期,因为市场需要消费这些激增的产能。 所以2020年对于广大外贸企业的建议,依然是不要盲目扩大投资,以守为攻,保持风险意识,警惕意识。 4:2021年亚洲市场,新兴市场会成为出口热点 2020年最大的外贸热点事件之一就是RCEP的签署,而且后疫情时代,东盟市场相对于美国和欧洲市场表现出更为活跃的市场活力,RCEP的签署会让2021年的外贸出口格局发生很大的变化,亚洲市场的崛起会在2021年更加明显,除了传统的外贸出口,跨境零售平台,虾皮LAZADA等会更加火爆。 一带一路市场,新兴市场结合跨境电商的在线模式,应该会成为2021最具备想象空间的一个市场。 5:短视频内容获流量会成为2021年的重点 2020年跨境电商在线模式是主流,任何电商模式的核心就是流量,而2021外贸短视频必然更加爆发趋势。2020因为海外疫情持续,不仅仅带火了跨境电商更带火了海外视频营销,最典型的就是Tik Tok在海外的市场走红,传统的跨境电商的付费P4P模式等必然会被视频内容营销慢慢冲击,所以2021广大外贸跨境电商创业者一定要抓住,外贸短视频营销的风口,短视频目前依然具备大量的流量红利,市场红利。 6:2021宅经济品发生变化,跨境电商会有变革 2021年宅经济品类依然会持续增长,保持非常好的销售数据,但是2021年的宅经济品会有新的变化,2021年出口增长最快的品类应该是农业,农业制成品,食物,这样满足宅家基本生理需求的产品。 另外疫情持续下,服装,小家电,消费电子,床上用品,宠物,手工DIY等宅经济依然会持续热销售,所以2021年大家在选品上依然要紧扣宅经济。 跨境电商在2021年真正成为主流趋势,订单的碎片化模式更加...

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